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Droit de rétractation

Fonctionnalité de rétractation en ligne (articles L. 221-21 et D. 221-5 du code de la consommation) · version du 18 septembre 2026
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Votre droit

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour vous rétracter sans avoir à vous justifier. Vous pouvez aussi vous rétracter avant la livraison. Utilisez la fonctionnalité ci-dessous (gratuite, disponible pendant toute la durée du délai), écrivez-nous à admin@melgeek.fr ou par courrier à Haodongxi Labs, 229 rue Saint-Honoré, 75001 Paris. Nous vous adressons sans délai un accusé de réception par e-mail reprenant votre déclaration, sa date et son heure.
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Formulaire de rétractation

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Et ensuite

Si vous avez déjà reçu le colis : renvoyez le clavier complet (accessoires et cadeaux compris) sous 14 jours à KARWAN Logiqual — Entrepôt A2C, 117 bis avenue de Choisy, 94190 Villeneuve-Saint-Georges. Les frais de retour sont à la charge du Client (article L. 221-23 du code de la consommation) ; envoi suivi conseillé. Nous vous remboursons la totalité des sommes versées sous 14 jours après réception du colis ou preuve d'expédition, par le moyen de paiement d'origine. Si le colis n'a pas encore été expédié : nous annulons l'expédition et vous remboursons sous 14 jours, sans retour à effectuer ; s'il est déjà en route, refusez-le à la livraison ou renvoyez-le comme ci-dessus. Détails à l'article 9 des CGV.
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Formulaire type (papier)

À l'attention de Haodongxi Labs, 229 rue Saint-Honoré, 75001 Paris — admin@melgeek.fr : Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*) ci-dessous : Commandé le (*) / reçu le (*) : ____ · Nom du (des) consommateur(s) : ____ · Adresse du (des) consommateur(s) : ____ · Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) : ____ · Date : ____ (*) Rayez la mention inutile.
Formulaire conforme au modèle de l'annexe à l'article R. 221-1 du code de la consommation. Vous pouvez indiquer votre numéro de commande dans votre message pour accélérer le traitement ; il ne fait pas partie du formulaire type.