Informations · RGPD

Confidentialité

Version du 1er octobre 2026 · RGPD
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Responsable de traitement

Haodongxi Labs, 229 rue Saint-Honoré, 75001 Paris — admin@melgeek.fr.

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Données collectées et finalités

Commande et livraison (boutique Shopify) : identité, adresses de livraison et de facturation, e-mail, téléphone, historique de commande, statut de paiement — base légale : exécution du contrat. Les données de carte bancaire et de paiement sont traitées exclusivement par le prestataire de paiement choisi (Shopify Payments, PayPal ou Klarna) et ne sont jamais conservées par nous.
Service client et garanties : échanges, preuves d'achat, retours — exécution du contrat et obligations légales.
Alerte d'ouverture et newsletter (melgeek.fr, prestataire Brevo) : e-mail, préférences, date et source du consentement — consentement, retirable à tout moment via le lien de désinscription. Une commande ne vaut pas inscription à la newsletter.
E-mails marketing et rappel de commande non terminée (boutique Shopify) : si vous cochez la case prévue à cet effet lors du paiement, nous vous envoyons par e-mail nos nouveautés et offres, ainsi qu'un rappel si vous ne terminez pas votre commande. Données : e-mail, contenu du panier, date et source du consentement. Envois réalisés par Shopify — base légale : consentement, retirable à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque e-mail. Sans cette case cochée, aucun e-mail marketing ni rappel de commande ne vous est envoyé.
Mesure d'audience et mesure publicitaire (melgeek.fr) : uniquement après consentement via le bandeau cookies ; vous pouvez refuser sans que cela empêche l'achat. Mesure d'audience : Google Analytics 4 (statistiques de visite). Mesure publicitaire : la balise Google Ads mesure l'efficacité de nos annonces et leur attribue les achats ; à cette fin, des informations sur votre visite (pages consultées, identifiant du cookie Google Ads, adresse IP, informations techniques sur le navigateur) sont transmises à Google. Si vous arrivez par l'une de nos annonces Google, l'identifiant de ce clic est conservé dans votre navigateur, joint à votre commande, puis transmis à Google Ads avec la date et le montant de la commande, afin de compter les achats issus de nos annonces ; aucun nom, e-mail ni adresse n'est transmis, et les données saisies dans les formulaires du site ne sont pas transmises à Google — base légale : consentement.
Publicité personnalisée (remarketing) (melgeek.fr, depuis le 1er octobre 2026) : uniquement après votre accord distinct via le bandeau cookies (case « Publicité personnalisée »), que vous pouvez refuser sans que cela empêche l'achat. Avec cet accord, le pixel Meta et, si vous avez aussi accepté la mesure publicitaire, la balise Google Ads en mode remarketing enregistrent votre navigation sur melgeek.fr (pages vues, consultation de la fiche produit, clic sur un bouton d'achat, adresse IP, informations techniques sur le navigateur, identifiants de cookies) afin de vous montrer ensuite nos annonces sur Facebook, Instagram, Google et leurs réseaux partenaires. Données transmises à Meta Platforms Ireland Ltd et à Google Ireland Ltd, qui les traitent aussi pour leur propre compte selon leurs politiques ; vous pouvez régler la publicité personnalisée dans les paramètres publicitaires de ces plateformes. Aucune donnée des formulaires du site ni de nos listes de clients n'est transmise à cette fin. Indépendamment de ce choix, la boutique Shopify (vk1izv-g0.myshopify.com : panier et paiement) transmet à Meta, par le canal Facebook & Instagram de Shopify, des évènements de navigation de la boutique (pages vues, ajout au panier) selon le paramétrage de ce canal, que nous n'utilisons pas pour constituer les audiences décrites ici ; les audiences ne sont constituées qu'à partir des visites postérieures à votre accord et sont conservées 30 jours au plus. Ce traitement n'existait pas dans la version du 27 septembre 2026 de cette politique, qui l'excluait : il n'est actif qu'avec un accord donné depuis le 1er octobre 2026 — base légale : consentement, retirable à tout moment (« Gérer les cookies ») ; le retrait arrête immédiatement l'envoi et efface les cookies _fbp et _fbc (et les cookies _gcl_ si vous retirez aussi la mesure publicitaire) que le site peut supprimer.
Publicité sur les plateformes (Meta, Google) : nous pouvons diffuser nos annonces auprès des personnes qui ont interagi avec nos contenus sur ces plateformes (par exemple regardé l'une de nos vidéos publicitaires ou interagi avec notre compte), à partir d'audiences que la plateforme constitue avec ses propres données, selon ses conditions et vos réglages publicitaires sur la plateforme. Aucune donnée collectée sur melgeek.fr ni aucune liste de clients ou d'abonnés n'est transmise à ces plateformes à cette fin.
Origine de la commande : au clic sur un bouton d'achat, un code indiquant la provenance de la visite (par exemple « youtube » ou le nom d'une campagne), le bouton utilisé et, pendant un test d'affichage de la fiche produit, la version de la page affichée (« a » ou « b ») sont joints à la commande, sans cookie ni stockage dans votre navigateur — base légale : intérêt légitime (mesurer l'efficacité de nos canaux de vente).
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Destinataires et sous-traitants

Shopify International Limited, Dublin, Irlande (boutique et commandes, envoi des e-mails de la boutique), Shopify Payments, PayPal et Klarna (paiement, selon le moyen choisi), Brevo (e-mails, y compris les accusés de réception de la fonctionnalité de rétractation en ligne), notre prestataire logistique en France (entrepôt KARWAN, Villeneuve-Saint-Georges) et les transporteurs (livraison), Vercel (hébergement du site et journal technique de la fonctionnalité de rétractation), Google Ireland Ltd (mesure d'audience, mesure publicitaire et, sous consentement distinct, remarketing) et Meta Platforms Ireland Ltd (pixel Meta, publicité personnalisée, sous consentement distinct) ; Shopify transmet en outre à Meta, par son canal Facebook & Instagram, des évènements de navigation de la boutique (voir « Données collectées et finalités ») ; Meta et Google diffusent par ailleurs nos annonces sur leurs plateformes à partir de leurs propres données (voir « Données collectées et finalités »). Aucune donnée personnelle n'est transmise au fabricant, sauf nécessité liée à une garantie et avec votre accord. Certains prestataires sont situés hors de l'Union européenne ; les transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou une décision d'adéquation.

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Durées de conservation

Données de commande : durée de la relation commerciale puis 10 ans (obligations comptables). Données de prospection : 3 ans après le dernier contact ou jusqu'au retrait du consentement. Mesure d'audience : 14 mois maximum. Identifiant de clic publicitaire : 90 jours au plus dans votre navigateur ; dans la commande, jusqu'à sa transmission à Google Ads et 90 jours au plus. Cookie de mesure publicitaire Google Ads (_gcl_au) et donnée associée en stockage local du navigateur (_gcl_ls) : 90 jours. Cookies du pixel Meta (_fbp, _fbc) : durée fixée par Meta (voir sa politique cookies). Audiences publicitaires constituées à partir du site : 30 jours. Choix de consentement aux cookies : 6 mois maximum pour chaque choix, à compter de ce choix. Mémorisation du panier (reprise de précommande, stockage local de votre navigateur) : jusqu'à la fin de la précommande et 30 jours au plus après le clic d'achat.

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Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité et directives post mortem, en écrivant à admin@melgeek.fr ou à Haodongxi Labs, 229 rue Saint-Honoré, 75001 Paris. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

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Cookies

Le bandeau de consentement permet d'accepter, de refuser ou de modifier vos choix à tout moment (lien « Gérer les cookies » en pied de page). Les cookies de mesure et de publicité personnalisée (Google Analytics : _ga, _ga_… ; Google Ads : cookies _gcl_… et stockage local _gcl_ls ; pixel Meta : _fbp, _fbc) ne sont déposés qu'après votre accord pour la finalité concernée ; si vous le retirez, l'envoi s'arrête immédiatement, ceux que le site peut supprimer sont effacés et la page est rechargée sans l'outil concerné. La publicité personnalisée (Meta, Google) fait l'objet d'une case distincte depuis le 1er octobre 2026 ; les visiteurs ayant fait leur choix avant cette date se voient poser cette seule question, une fois, leurs autres choix restant inchangés. Les cookies strictement nécessaires (panier, sécurité, mémorisation du consentement) ne requièrent pas de consentement. Pour savoir si ce bandeau fonctionne, le site compte combien de fois il est affiché et combien de fois chaque choix est fait (tout accepter, continuer sans accepter, choix personnalisés) : une requête sans cookie, sans identifiant et sans l'adresse de la page vers un petit fichier de notre site, dont nous ne consultons que le total fourni par notre hébergeur (Vercel). De la même façon, pendant un test d'affichage de la fiche produit Sheshounet (deux versions de la page tirées au sort à chaque chargement, jusqu'à la fin de la précommande), le site compte les affichages de chaque version, les clics sur le bouton d'achat et l'ouverture de quatre questions de la FAQ : même requête, sans cookie, sans identifiant, sans l'adresse de la page. Reprise du panier : lorsque vous cliquez sur un bouton d'achat, le site enregistre dans votre navigateur (stockage local « mg_reprise_v1 » : date du clic, nombre d'affichages, choix « Masquer ») que vous avez ouvert le panier, afin de vous proposer de le retrouver lors d'une visite ultérieure ; aucun identifiant, aucune transmission à quiconque ; effacé au plus tard à la fin de la précommande ou 30 jours après le clic ; « Masquer » arrête l'affichage. Il s'agit d'un traceur strictement nécessaire (mémorisation du panier), déposé sans consentement.